Betalningsalternativ

- KLARNA Checkout Privat / Företag

Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är KLARNA som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom KLARNA Checkout är faktura, delbetalning, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ. KLARNA Checkout uppfyller PCI DSS och följer reglerna för som gäller för kortbetalning via internet. KLARNA Checkout innehar även SSL-certifikat för att garantera säkerheten för dig som kund när du väljer detta betalalternativ

När du betalar via KLARNA och väljer faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betalningstid - alltid 14 dagar
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alltid 30 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
• Ladda ner dina fakturor från klarna.se
• Möjlighet till delbetalning

Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

* Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.

- Paypal

Med Paypal kan du betala med kontokort eller Internetbank via en betalningslänk, som visas efter lagd order. Paypal uppfyller PCI DSS och följer reglerna för som gäller för kortbetalning via internet. Paypal innehar även SSL-certifikat för att garantera säkerheten för dig som kund när du väljer detta betalalternativ.

- SWISH

Betalning med SWISH görs i förskott till vårt SWISH konto där en länk öppnas automatiskt i kassan när man väljer swish betalning. Sker inte betalning via länken kommer inte ordern att gå igenom, utan kommer makuleras. Man kan alltså inte betala manuellt till vårt swish konto utan alltid genom länken som öppnas via betalsidan.

Leveranssätt & Leveranstid

Alla beställningar behandlas i tur och ordning så som de inkommit till oss. Om beställning skett sent på kvällen eller under en röd dag/helg hanteras den tidigast nästa arbetsdag/vardag.

Vi reserverar oss att inför hög belastning & vid större Helgdagar & Högsäsonger samt kampanjer/REA (Examen/Studenten, Semestern etc.) och även när vårt kontor är stängt kan leveranstiden för ordrar vara längre och beställningarna behandlas i den tur och ordning som dom har inkommit. Vi packar allt så fort vi kan men vid större kampanjer och REA samt helgdagar när vi har stängt kan leveranstiden bli något längre. Vid leveransförsening från vårt lager har du som kund rätt att häva ditt köp utan kostnad.

Alla leveranser inom Sverige skickas med DHL. Frakt fritt på alla ordrar över 699kr med stadardfrakt, vid ordervärde under 699kr kostar frakten 69kr. Leverans till företaget kostar 129kr. Vi strävar alltid efter att få iväg din order så fort som möjligt. Görs beställningen på en helgdag/röd dag hanteras den tidigast nästkommande vardag. Vid längre leveransförsening från vårt lager har du som kund rätt att häva ditt köp utan kostnad. Vi meddelar på startsidan om det är längre leveranstid.

Standardfrakt

• Fri frakt vid köp över 699kr (efter eventuella rabatter) - annars 69kr i frakt
• *1-3 vardagar för varor i lager, ordern skickas från oss inom denna tid  (vid röda dagar samt större kampanjer/REA kan leveranstiden vara något längre). 
• *Vid leverans till postnummer 820 00 och uppåt, samt till Gotland tar det ytterligare en arbetsdag.
• Skickas till ditt valda ombud, väljer du inte ett ombud kommer det skickas till det som DHL anser är närmast.
• Leverans med POSTNORD

Hämta ditt paket hos oss

• Fraktavgift 69kr
• Beställ före kl.10 helgfri vardag för att kuna hämta samma dag senast kl.15.
• SMS skickas när ditt paket finns att hämta 
• Om paketet ej hämtats på utsatt tid skickas det med DHL dagen efter.

• Legitimation krävs för hämtning

Leverans till företag

• Fraktavgift 129kr
• 1-3 vardagar för varor i lager, ordern skickas från oss inom denna tid (vid röda dagar samt större kampanjer/REA kan leveranstiden vara något längre). 
• Skickas till den angivna adressen du skrivit in vid beställning​
• Någon måste finnas på plats för att ta emot paketet

• Leverans med DHL

Expresshantering

• Fraktavgift 89 kr med leverans till ombud inom Sverige
• Vid beställning helgfri vardag innan kl.13 packas och skickas din order samma dag och leverans bör ske nästa vardag till ombud*
• Leverans brukar ske inom 48h om order är lagd innan kl 13 en vardag. Order lagd på en helg hanteras nästkommande vardag.
• *Vid eventuella oförutsedda händelser hos Posten kan paketet bli försenat. Vi ansvarar ej för eventuella förseningar som orsakas av transportföretaget.
• Kan EJ användas på förbeställda produkter.
• Leverans med DHL

Viktigt att tänka på när du skall ta emot din leverans:

• Du behöver kvittera och signera leveransen

• Ibland kräver DHL att legitimation uppvisas

• Du måste välja leveranstid och dag när DHL kontaktar dig för leverans

• Leveransen sker normalt till dörr

• Kontrollera att leveransen är hel innan du kvitterar

• Ska du personligen ta emot ditt paket ber vi dig att vara på plats under utsatt leveranstid

Väljer du Expresshantering får du vanligtvis din leverans dagen efter (om du lägger din beställning en vardag före kl. 13.00)! Vid leverans till postnummer 820 00 och uppåt, samt till Gotland tar det ytterligare en arbetsdag.

Vi skickar alla utlandspaket med DHL.

• Leveranstider inom Europa är 2-8 helgfria vardagar.
• Leveranstider till övriga länder är ca 5-10 helgfria vardagar.
• Vid ej uthämtat paket med DHL debiteras du frakten du betalade på ordern igen som avgift för ej uthämtat paket. Vill man ha paketet igen får man betal frakten igen.

På vissa varor har vi skrivit att man kan köpa nu och produkten skickas när den finns i lager, vi kommer då skicka ordern så fort vi mottagit leveransen från leverantören.

Är det bråttom för dig att få din order ber vi dig att välja fraktalternativet "Expresshantering" i kassan. Då packar och skickar vi din order ifrån oss samma dag om ordern läggs innan kl.13 en helgfri vardag. Gäller ej förbeställda varor, utan endast för varor i lager.

Leveransförseningar kan förekomma, om någon produkt saknas och väntas komma in inom 1-6 dagar så skickas din beställning så fort varan kommit in. Om den inte skulle komma in inom 1-6 helgfria dagar meddelas ni om försenad leverans. Eventuellt får ni del leverans på det som finns i lager och den resterande produkten när den kommit hem.

När paketet är hämtat av DHL får du ett e-post meddelande som bekräftar att paketet är skickat.

Det är på köparens ansvar att se till att den adress som uppgivits till bellestore.se vid beställningstillfället är korrekt. Vi ansvarar ej för försändelser som skadas eller kommer bort i posthanteringen. 

Vi kan ej påverka fraktbolagens transport, utan när de hämtat paketen hos oss så ligger ansvaret hos DHL att leverera paketen till er. Skulle ditt paket dröja mer än 5 dagar från att du beställt vill vi att ni kontaktar oss så vi kan se vad som hänt med ditt paket. 

• Vi tar inget ekonomiskt ansvar vid eventuella förseningar som fraktbolaget orsakat.
• Vi ansvarar ej för borttappade försändelser.

Ej uthämtade paket

Om en försändelse ej hämtats ut inom 7 dagar kommer den skickas tillbaka till oss på Bellestore. Sker detta kommer du debiteras en administrativ kostnad på 250:-SEK (för svenska försändelser). Den avser ersättning för frakten (tur & retur), logistik och administrativ kostnad. Specialfrakt som snabbare hantering eller företagsfrakt återbetalas ej vid ej uthämtat paket. Utlandspaket med DHL debiteras du frakten du betalade på ordern igen som avgift för ej uthämtat paket. Vill man ha paketet igen får man betal frakten igen.

Frakt

Vi har fri frakt på alla ordrar över 699kr inom Sverige. Orderbeloppet måste vara minst 699kr efter eventuella avdrag för erbjudanden eller rabatter. Fraktkostnaden för standardfrakt är 69kr för köp under 699kr.